Día 8 · lo que prometí enseñarte

El agente de voz, por dentro

En el vídeo te enseñé una IA que coge el teléfono, mira la agenda y da la cita. Dije que si querías verlo por dentro te lo enseñaba. Esto es el panel entero, sin cortes: dónde caen las llamadas, cómo se lee una conversación completa y qué se toca para cambiarle el comportamiento.

1:42 · sin sonido Grabado el 1 de septiembre de 2026
1 min 47 s
Lo que dura una llamada de media
0,17 $
Lo que me cuesta a mí una llamada de minuto y medio
5 pantallas
Todo lo que hay. No hay nada más escondido
Para que no haya malentendidos

La clínica del vídeo se llama Clínica Veterinaria Demo y es exactamente eso: una de prueba que me monté yo. Las llamadas son mías, hechas para probarlo. Los números que ves son de mis pruebas, no resultados de un negocio real. Lo que sí es de verdad es el sistema: llama, habla, mira la agenda y agenda.

Qué estás viendo, en este orden

1

El resumen

Llamadas de hoy, citas próximas, cuánto duran de media y cuántas acaban en cita. Y al lado, si el agente está vivo: la agenda conectada, el asistente publicado y el número vinculado.

2

El calendario

Las citas que ha puesto el agente y los eventos que ya había en Google, en el mismo sitio. Pinchas un día y ves quién llamó, para qué, desde qué teléfono y si era paciente nuevo.

3

Las transcripciones

Aquí es donde yo paso el rato. Cada llamada con su resumen en español, la conversación entera escrita, cuánto duró, cuánto costó y cómo terminó — incluidas las que se caen a medias.

4

La personalización

Lo que cambia el comportamiento: el mensaje con el que saluda, el tono, los servicios y sus duraciones, los horarios y las instrucciones completas. Se puede probar por texto antes de publicar, que no gasta minutos de teléfono.

5

Las integraciones

Conectar la agenda de Google y vincular el número de teléfono. Dos botones, y son los dos que hacen que todo lo demás funcione.

Lo que no hace

Esto lo digo yo antes de que lo preguntes, porque montar esto y no decirlo sería vender humo.

Lo que más me sorprendió

Que lo difícil no fue montarlo. Fue que hablara español de verdad: se creía que estábamos en 2024, soltaba los números de teléfono en inglés y las voces «españolas» que venían por defecto no sonaban de España. Eso lo conté en el vídeo del día siguiente.

Voy montando cosas así

Y las cuento cuando salen. No hay boletín semanal ni nada parecido: te escribo cuando monto algo que te pueda servir de verdad.

Avísame cuando montes algo

¿Tienes una clínica y lo que te interesa no es el panel, sino saber cuánto se te está escapando por las llamadas que no coges? Calcula lo que se te escapa cada mes.

Mila Ballesteros · Arisa Digital